O2feel

Code erreur W011 - plus d’assistance électrique

1. Vérifiez que l’aimant de votre roue arrière soit bien positionné de manière à ce qu’il passe perpendiculairement devant le capteur.

3. Munissez-vous d’un tournevis pour resserrer l’aimant sur le rayon.

Si l’erreur persiste, contactez le service Tandem !

Code erreur W106/ W013, plus d’assistance électrique

• Vous avez dû allumer votre batterie avec les pieds sur les pédales (à éviter absolument !)
• Éteignez la batterie et rallumez-la pour que l’erreur disparaisse.

Le phare avant ne s’allume plus

1. Vérifier le branchement du phare : débranchez et rebranchez les câbles reliés au phare avant.

2. S’il ne s’allume toujours pas, contactez Tandem : service-clients@tandemcompany.fr

Le garde-boue est désaxé / détaché

1. Dévissez les embouts en plastique des 2 côtés des tiges de garde-boue.

2. Sortez les tiges et replacez votre garde-boue bien droit afin qu’il ne frotte pas, puis enfoncez les tiges dans les embouts.

3. Enfin, revissez bien fort les embouts en plastique.